وذكر المصدر ذاته أن ريضال قد اقترحت بعد تعليق قراءة العدادات، بسبب الحجر الصحي، على زبنائها إمكانية إرسال مؤشرات استهلاكاتهم المسجلة بالعدادات إلى المصالح المختصة بريضال، وذلك عبرالموقع الإلكتروني للشركة (www.redal.ma ) أو من خلال الاتصال بمصلحة “ألو ريضال” عبر الرقم 0537202080.
وأشار البلاغ إلى أنه بالنسبة للزبناء الذين لم يتمكنوا من إرسال مؤشرات عدادات الماء والكهرباء فإن ريضال قامت بعملية الفوترة بناء على الاستهلاك الاعتيادي للزبون على أن تتم عملية تحيين الفواتير بمجرد إنجاز القراءة الفعلية للعدادات مع الأخذ بعين الاعتبار نظام أشطر الاستهلاك.